سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام لبرنامج HeytsApp
تاريخ آخر تحديث: يونيو 2025
مقدمة تمهيدية
تُشكل هذه الوثيقة ("الاتفاقية") عقدًا قانونيًا ملزمًا بينك ("المستخدم" أو "أنت") وبين مطور برنامج "HeytsApp" ("البرنامج"). تُحدد هذه الاتفاقية الشروط والأحكام التي تحكم وصولك واستخدامك للبرنامج وجميع الخدمات والميزات والوظائف المرتبطة به. إن تنصيب البرنامج أو استخدامه أو الوصول إليه بأي شكل من الأشكال، يُعد إقرارًا منك بقبول غير قابل للنقض لجميع البنود والشروط الواردة في هذه الاتفاقية.
1. القبول الإلزامي للشروط
1.1. الموافقة الصريحة والضمنية: بمجرد استخدامك لهذا البرنامج، فإنك تُقر وتوافق بشكلٍ قطعي وغير قابلٍ للنقض على الالتزام الكامل بجميع بنود هذه الاتفاقية. استمرارك في استخدام البرنامج بعد أي تعديلات مستقبلية على هذه الشروط يُعد موافقة ضمنية ونهائية على تلك التعديلات، وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعتها، سواء قمت بذلك فعليًا أم لا.
1.2. الأهلية القانونية: أنت تقر بأنك تملك الأهلية القانونية الكاملة لإبرام هذه الاتفاقية والالتزام بها. إذا كنت تستخدم البرنامج نيابة عن كيان أو منظمة، فإنك تقر بأنك تملك السلطة اللازمة لإلزام ذلك الكيان بهذه الشروط.
2. ترخيص الاستخدام الممنوح
2.1. طبيعة الترخيص: يُمنح لك ترخيص شخصي، غير حصري، غير قابل للتحويل، غير قابل للترخيص من الباطن، وقابل للإلغاء، لاستخدام البرنامج وفقًا لهذه الشروط فقط. هذا الترخيص مخصص للاستخدام على جهاز واحد فقط لكل عملية تفعيل.
2.2. قيود الترخيص: يُمنع منعًا باتًا استخدام الترخيص على أجهزة متعددة بشكل متزامن. أي محاولة للتلاعب بآلية التفعيل، أو كسر حماية الترخيص، أو مشاركة بيانات التفعيل مع أطراف أخرى، تعتبر خرقًا جوهريًا لهذه الاتفاقية وتمنحنا الحق في إلغاء ترخيصك فورًا ودون إشعار مسبق، مع احتفاظنا بكامل حقوقنا القانونية.
3. التزامات ومسؤوليات المستخدم
يتحمل المستخدم وحده المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال استخدامه للبرنامج. ويتعهد المستخدم بالامتناع التام عن أي استخدام ينتهك القوانين السارية أو الأعراف الأخلاقية. ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- استخدام البرنامج في إرسال أو تداول أي محتوى يُصنف على أنه غير قانوني، أو تشهيري، أو فاضح، أو يحض على الكراهية، أو يميز ضد فئة معينة، أو ينتهك خصوصية الآخرين.
- توظيف البرنامج في أي حملات تسويقية أو سياسية أو دعائية غير مرغوب فيها (SPAM) والتي قد تؤدي إلى الإضرار بسمعة الخدمة أو تعريض حسابات المستخدمين للخطر.
- إساءة استخدام وظائف البرنامج لأغراض احتيالية، أو انتحال شخصية، أو التسبب في إزعاج متعمد لأطراف ثالثة.
- أي محاولة للتحايل على قيود البرنامج، أو التلاعب بآلية عمله، أو الوصول إلى وظائف غير مصرح بها.
4. حماية البيانات والخصوصية
نحن نأخذ خصوصية المستخدم على محمل الجد، وهذا البند هو حجر الزاوية في علاقتنا معك. استخدامك للبرنامج هو إقرار منك بفهم وموافقة على المبادئ التالية:
4.1. طبيعة البيانات الأساسية: البرنامج مصمم ليعمل كأداة محلية على جهازك. نحن نؤكد بشكل قاطع أننا لا نقوم بجمع، أو تخزين، أو قراءة، أو تحليل، أو مشاركة أي من بياناتك الشخصية الحساسة، ويشمل ذلك: محتوى رسائلك، قوائم جهات اتصالك، الملفات الشخصية، أو أي بيانات أخرى خاصة بمحادثاتك. كل هذه البيانات تبقى على جهازك فقط.
4.2. بيانات التسجيل التجريبي: عند التسجيل للحصول على نسخة تجريبية، يُطلب منك إدخال اسمك ورقم هاتفك. نود أن نؤكد أن هذه البيانات تُستخدم فقط وحصريًا للأغراض التالية:
- التواصل معك بشأن التحديثات الهامة للبرنامج.
- إعلامك بقرب انتهاء الفترة التجريبية وتقديم عروض التجديد.
- تقديم الدعم الفني في حال احتجت للمساعدة.
نحن لا نستخدم هذه البيانات لأي أغراض تسويقية أو تجارية، ولا نشاركها مع أي طرف ثالث على الإطلاق. علاوة على ذلك، لديك كامل الحرية في البيانات التي تقدمها؛ حقل "الاسم" هو حقل اختياري تمامًا، ولك مطلق الحرية في إدخال رقم هاتف وهمي إذا كنت تفضل عدم مشاركة رقمك الحقيقي.
4.3. آلية عمل البرنامج: يتفاعل البرنامج مع مصادر خارجية لغرضين محددين فقط:
- تفعيل الترخيص: يتم التواصل مع خادم التراخيص للتحقق من صلاحية الاستخدام بناءً على بصمة الجهاز الرقمية.
- التحقق من التحديثات: يتم التواصل مع خادم التحديثات للتحقق من وجود إصدارات جديدة للبرنامج أو لمكوناته.
هذه العمليات لا تتضمن نقل أي بيانات شخصية أو حساسة من جهازك.
4.4. بصمة الجهاز الرقمية: لأغراض التفعيل، يعتمد البرنامج على إنشاء بصمة رقمية فريدة وغير شخصية لجهازك (Hardware ID) مشتقة من مكونات مادية مثل اللوحة الأم. هذه البصمة لا تكشف عن هويتك ولا يمكن استخدامها لتتبع نشاطك، وهدفها الوحيد هو ربط الترخيص بالجهاز المصرح له.
4.5. الالتزام بالشفافية: نتعهد بعدم تضمين أي أدوات تتبع، أو ملفات خفية، أو عمليات تعمل في الخلفية بهدف مراقبة نشاط المستخدم أو جمع بياناته دون علمه. التزامنا بشفافية مطلقة هو أساس الثقة بيننا.
5. التحديثات واستمرارية الخدمة
5.1. التوافق الديناميكي: نظرًا للطبيعة المتغيرة للمنصات الرقمية، فإننا نبذل قصارى جهدنا لضمان استمرارية عمل البرنامج وتوافقه مع التحديثات التي قد تطرأ على الخدمات المرتبطة به. يتم إصدار تحديثات دورية تهدف إلى تحسين الأداء وإصلاح أي مشاكل قد تظهر.
5.2. إخلاء مسؤولية الاستمرارية: على الرغم من جهودنا، لا نقدم أي ضمان بأن البرنامج سيعمل بشكل متواصل أو خالٍ من الأخطاء في جميع الأوقات. قد تتأثر الخدمة بعوامل خارجة عن سيطرتنا، مثل تحديثات أنظمة التشغيل أو التغييرات الجذرية في المنصات المستهدفة.
6. الملكية الفكرية والحقوق التجارية
جميع الحقوق المتعلقة بالبرنامج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الشيفرة المصدرية، التصميمات، الواجهات الرسومية، النصوص، الشعارات، العلامات التجارية، والمواد التوثيقية المصاحبة، هي ملكية فكرية حصرية للمطور، ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية الدولية والمحلية. يمنع منعًا باتًا نسخ، أو إعادة توزيع، أو تأجير، أو بيع، أو تعديل، أو تفكيك، أو إجراء هندسة عكسية لأي جزء من البرنامج دون الحصول على إذن كتابي صريح ومسبق.
7. تحديد وإخلاء المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإنك توافق على أن استخدامك للبرنامج يقع على مسؤوليتك الشخصية. يتم توفير البرنامج "كما هو" و "كما هو متاح" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. المطور لا يتحمل أي مسؤولية قانونية أو مالية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنشأ عن:
- استخدام أو عدم القدرة على استخدام البرنامج.
- أي خلل فني، أو توقف في الخدمة، أو فقدان للبيانات.
- أي سلوك أو محتوى لطرف ثالث يتم التعامل معه عبر البرنامج.
- أي وصول غير مصرح به إلى بياناتك نتيجة ضعف أمان جهازك الشخصي.
- أي تبعات قانونية أو حظر للحسابات قد ينتج عن سوء استخدام البرنامج بما يخالف شروط الخدمة للمنصات الأخرى.
8. إنهاء الاتفاقية
نحتفظ بالحق في إنهاء هذه الاتفاقية وإلغاء ترخيصك فورًا، ودون إشعار مسبق، في حال قمت بخرق أي بند من بنود هذه الشروط. عند الإنهاء، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام البرنامج وإزالة جميع نسخه من أجهزتك.
9. التعديلات على السياسة
يحتفظ المطور بالحق الكامل والمطلق في مراجعة أو تعديل أو تحديث بنود هذه الاتفاقية في أي وقت يراه مناسبًا. سيتم نشر النسخة المحدثة على القنوات الرسمية للبرنامج. تقع على عاتقك مسؤولية المراجعة الدورية لهذه السياسة. استمرارية استخدامك للبرنامج بعد أي تعديل تعني موافقتك الكاملة والملزمة على الشروط الجديدة.
10. القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع هذه الاتفاقية ويتم تفسيرها وفقًا للقوانين المعمول بها في الولاية القضائية التي تم فيها إصدار البرنامج. أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذه الاتفاقية سيتم السعي لحلها وديًا. في حال تعذر الحل الودي خلال فترة معقولة، يتم إحالة النزاع إلى المحاكم المختصة حصرًا في تلك الولاية القضائية.
11. التواصل والدعم الفني
لأية استفسارات تتعلق بهذه السياسة أو للحصول على الدعم الفني، يرجى استخدام قنوات التواصل الرسمية المتاحة داخل البرنامج أو على الموقع الرسمي. نحن نرحب دائمًا بملاحظاتك التي تساهم في تطوير البرنامج.